Comment pouvons-nous t’aider?
Les points Ploom expirent-ils ?
Oui - les points Ploom expirent.
Lorsque tu gagnes des points Ploom, ils sont valables pendant deux années civiles. Par exemple, cela signifie que si tu gagnes des points le 15 juin 2023, la durée de vie de tes points Ploom durera jusqu'au 31 décembre 2024.
C'est une bonne idée de vérifier à la fin de chaque année civile si tu as des points qui doivent expirer.
Cela t’a-t-il aidé(e)?
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