Comment pouvons-nous t’aider?
Si un stick se casse et reste coincé, comment puis-je le retirer ?
Si une partie de ton stick de tabac reste coincée dans la chambre de chauffe, voici ce qu'il faut faire :
Éteins ton appareil Ploom X Advanced et attends qu'il refroidisse. Une fois qu'il a refroidi, saisis une pince non métallique et retire le stick. Il est très important que tu utilises une pince à épiler non métallique car l'utilisation de métal pourrait être dangereuse. Veille à retirer le stick avec le plus de précautions possible, afin de ne pas rayer ou endommager l'intérieur de la chambre de chauffe.
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