Wie können wir dir helfen?
Wie wird mein Statuslevel herabgestuft?
Es gibt eine jährliche Überprüfung am Ende jedes Kalenderjahres. Am 31. Dezember werden die gültigen Statuspunkte gezählt. Wenn du bis zum 31. Dezember nicht genug Punkte gesammelt hast, um deinen aktuellen Status beizubehalten, wirst du benachrichtigt und ab dem 1. Januar des Folgejahres herabgestuft
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